قسم ما بعد البيع – التميز في الخدمة والدعم
يضمن قسم ما بعد البيع لدينا تشغيل أسطولك بسلاسة مع دعم وصيانة على مستوى عالمي
ما نقدمه
اكتشف خدمات ما بعد البيع لدينا
برامج الصيانة الوقائية
إصلاحات سريعة في الموقع
توفير قطع الغيار الأصلية
استبدال البطاريات وترقيتها
فرق خدمة متخصصة
عقود صيانة سنوية
وحدات خدمة متنقلة عند الطلب
تدريب فني للمشغلين
خطط ضمان ممتدة
عربات بديلة أثناء الخدمة
تشخيص ودعم عن بُعد
ترقيات وتخصيصات أصلية
خدمات ما بعد البيع المتميزة
تقديم الدعم والصيانة وقطع الغيار الموثوقة في جميع أنحاء المملكة.
عملية الخدمة
خطوات نحو التميز
إرسال الطلب
قدّم طلب خدمة ما بعد البيع من خلال بوابتنا أو فريقنا.
الفحص والتشخيص
يقوم فنيونا الخبراء بفحص المشكلة وتشخيصها.
العرض والموافقة
نقدّم عرضاً مفصلاً لموافقتك قبل بدء الخدمة.
تنفيذ الخدمة
نقوم بتنفيذ الإصلاحات أو الصيانة باستخدام قطع أصلية.
عربة بديلة (إن لزم)
نوفر عربة بديلة لضمان استمرار عملك أثناء الإصلاحات.
الاختبار وضمان الجودة
نختبر جميع الأعمال بدقة لضمان الموثوقية.
الإرجاع والتسليم
يتم إرجاع عربتك بسرعة بعد اكتمال الخدمة.
دعم مستمر
يبقى فريقنا متاحاً لأي متابعة أو دعم إضافي.
استفسر عن خدمات ما بعد البيع
سنعاود الاتصال بك في أقرب وقت
